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    스마트 마일리지 잔액조회

    사용가능 마일리지
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    자녀별 마일리지 현황
    상품명 또는 사용 내역을 선택하면 각각의 상세내역을 확인하실 수 있습니다.
    사용가능 마일리지 - 스마트 플랜(상품명, 계약일자, 상품내역) / 마일리지(적립,사용,잔액,마일리지 상태,만료 예정일)
    스마트 플랜 마일리지
    상품명 계약일자 상품내역 학습상태 적립 사용 잔액 마일리지 상태 만료 예정일
    • 1. 마일리지 적립 관련

      : 마일리지 적립은 ‘계약자(학부모)와 회원(자녀)’단위로 이루어지며, ‘계약자(학부모)’ 기준으로 마일리지 합산 사용이 가능합니다.

      : 채움마일리지는 계약 후 다음 달 15~20일 사이 지급됩니다.

    • 2. 마일리지 일시 중지

      : 마일리지 상태의 ‘일시정지’ 상태는 스마트 플랜 내 학습 상태가 정상이 아닌 상품이 있을 경우 표시됩니다. (학습지 및 멤버십 상품의 경우 월 회비 연체, 계약 해지, 일시정지 등의 상황에는 마일리지 사용 일시 중단 / 전집의 경우 배송완료 후 상품 변경 및 취소 등 계약에 변동이 생기는 중에는 마일리지 일시 중단)

      : 마일리지 상태값이 ‘일시정지’ 상태일 시 해당 마일리지는 사용이 정지되며, 정상 학습 상태로 전환 시 다시 사용하실 수 있습니다.

    • 3. 마일리지 유효 기간

      : 채움마일리지 적립 월로부터 6개월

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