서비스 안내

• 보증기간

  제품 : 1년

  소모품(충전기 어댑터, 충전기 케이블, 배터리) : 6개월 이내

• 무상 서비스

  위의 각 보증기간 내 소비자 과실이 아닌 경우 무상 서비스를 받을 수 있습니다.

• 유상 서비스

  고장이 아닌 경우

  제품의 고장이 아닌 경우는 보증기간에 관계없이 서비스 비용이 청구될 수 있습니다.

  소비자 과실로 고장난 경우

  • 소비자의 취급 부주의(침수, 충격 등)에 의한 고장 발생 시
  • 소비자 임의로 제품을 분해, 수리 및 개조하여 고장 발생 시
  • 당사 기사 및 지점 협력사 기사가 아닌 사람이 수리하여 고장 발생 시
  • 당사에서 제공하지 않은 구성품 또는 액세서리 사용으로 고장 발생 시
  • 가이드 내용의 주의사항을 지키지 않은 고장 및 손상 발생 시

  그 밖의 경우

  천재지변(화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생 시

• 유의사항
  • 유/무상 수리로 인한 택배 발송 시 반드시 수취인/연락처/주소를 확인해 주세요.
  • 위의 정보가 제대로 확인되지 않을 시 수취인 확인으로 인해 배송이 늦어질 수 있습니다.
  • A/S가 접수된 후, 콘텐츠는 최초 공장생산 직후 상태로 초기화 될 수 있으며 개인 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다.