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스마트 마일리지란?

스마트 마일리지란?

스마트 마일리지란 Smart Plan 채움의 특정 등급 이상 고객에게 지급되는 포인트로서 교육상품 또는 교원 신난다 체험스쿨 서비스 구매 시 결제수단으로 활용할 수 있습니다.

※ 아래 내용은 2021년 1월 1일부터 적용됩니다.

마일리지 적립 및 유효기간

  • 마일리지는 교원에듀 및 교원크리에이티브가 발행하며, 고객이 구매하는 각 회사별 상품/서비스 가격비율에 따라 교원에듀 및 교원크리에이티브가 각각 마일리지를 발행∙적립합니다.(합산 사용 가능)
  • 회사가 지정하는 학습지 상품 약정금액의 10%를 마일리지로 적립합니다.
  • <표준 예시>

    상품 약정 약정금액 마일리지 적립액
    초등 스마트 빨간펜 2년 1,212,000원 121,200 M
    누리/키즈 스마트 빨간펜 2년 840,000원 84,000 M
    REDPEN 유아 한글 810,000원 45,000 M
    (기기 금액 제외)
    도요새 멤버십
    (영어/중국어)
    스탠다드 2년 2,016,000원 201,600 M
    슬림 2년 1,416,000원 141,600 M
    REDPEN AI 수학 멤버십 2년 840,000원 84,000 M

    - 2년 미만 약정 상품은 마일리지가 미적립 됩니다.(유아 한글 제외)

    - 회사에서 진행되는 이벤트(프로모션)에 따라 적립 상품 및 적립액이 변동 될 수 있습니다.

    - 1마일리지는 1원의 가치가 있으며, 마일리지 적립 시 십원 단위로 절사합니다.

  • 회사에서 지정한 학습지 계약 시, 마일리지 사용 금액을 제외한 금액의 10%가 정률 지급됩니다. 마일리지를 사용해서 계약한 전집 상품에 한해서는 마일리지 지급되지 않습니다.
  • 마일리지는 상품의 배송 및 학습시작일 지정이 완료된 날의 다음달 중순까지 적립됩니다.
  • 마일리지의 유효기간은 적립된 월로부터 2년이며, 유효기간이 경과한 마일리지는 해당 월 말일에 자동 소멸됩니다.

마일리지 사용

  • 마일리지는 회사가 지정한 교육 상품 구매 또는 채움마일리지몰, 신난다 체험스쿨에서 사용 가능합니다. 최소 100마일리지부터 사용이 가능하며, 소멸 일자가 빠른 마일리지부터 우선적으로 차감됩니다.(현금 복합 결제 가능)
  • 마일리지 적립 원천 계약이 다음 각 호의 조건을 충족한 경우에 한하여 마일리지 사용이 가능합니다.
    - 학습지 상품 : 정상 학습 중이거나 정상적으로 학습 기간이 만료된 경우
    - 전집 상품 : 상품 배송완료 후 상품 변경 또는 취소 없이 유지 중인 경우
  • 다음 각 호의 사유에 해당될 경우 마일리지 사용이 일시 중단됩니다. 단, 마일리지 사용이 일시 중단되더라도 유효기간은 변경되지 않으며 기존 유효기간을 따릅니다.
    - 학습지 상품 : 회비 연체, 계약 해지 보류, 일시정지 등을 한 경우
    - 전집 상품 : 배송완료 후 계약 변경 등의 요청을 하여 계약 조건의 변동 사항 적용될 때까지
  • 마일리지 적립은 ‘계약자(학부모)-회원(자녀)’ 단위로 이루어지며, ‘계약자(학부모)’ 정보가 동일한 계약에 한해 마일리지는 합산 사용이 가능합니다.
  • 마일리지를 사용하여 교육상품을 구매할 경우 한 계약 건당 1개 상품만을 구매할 수 있으며, 마일리지로 구매한 상품에 대해서는
    상품변경이 불가 합니다.
  • 스마트 체인지를 통해 학습자가 변경되더라도 마일리지의 조회, 사용, 위약 등의 운영 기준은 최초 계약 정보(학습자 변경 전)를 따릅니다.
    - “스마트 체인지”란, 상품을 타 상품 또는 다른 회원으로 변경하는 제도를 말하며 구체적인 자격 요건 및 변경 기준은 회사의 정책에 따릅니다.
  • 마일리지는 회사의 타 포인트와 합산하여 사용할 수 없습니다.
  • 마일리지를 타인에게 양도하거나 대여, 상속 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  • 스마트마일리지로 신간 1쇄 전집은 7개월 후(판매 시작월 기준)부터 구매가 가능합니다.(REDPEN 코딩 제외)

마일리지 취소 및 환수

  • 고객이 회사와 체결한 계약을 철회하거나 해지·해제할 경우 회사로부터 제공받은 마일리지는 자동으로 소멸됩니다.
  • 마일리지 적립 원천이 되는 계약의 전부 또는 일부를 철회, 해지·해제하여 변경될 경우 마일리지 적립 금액도 그에 따라 조정되며, 고객이 최종 조정·적립된 마일리지를 초과하여 기 사용한 마일리지가 있다면 아래 산출식에 따라 초과 사용분을 현금으로 반환하여야 합니다(1마일리지=1원). 회사가 지정한 계좌로 초과 사용액을 입금하여야 해지 절차 등이 완료됩니다.
    ※산출식: 사용 마일리지 – 최종 조정·적립된 마일리지
  • 마일리지를 사용하여 구입한 계약 건이 철회, 해지·해제될 경우 반환 대금은 고객이 결제한 결제 수단별로 각각 반환되며, 마일리지는 익일 재적립 됩니다. (위약금 등 조건에 따른 공제 가능)
    단, 마일리지 유효기간이 경과한 후 청약철회 등을 한 경우에는 재적립 하지 않습니다.
  • 채움마일리지몰, 신난다 체험스쿨에서 사용한 마일리지의 취소 및 재적립 기준은 해당 사이트 내에 게시된 약관을 따릅니다.

활동 마일리지란?

  • 교원에듀/크리에이티브에서 EP활동을 통해 적립되는 "EP 전용 마일리지"로 교육상품 또는 교원 신난다 체험스쿨 서비스 구매 시 결제수단으로 활용할 수 있습니다.
    ※ 스마트 마일리지와 합산 사용 가능(최소 1,000점 부터)